Geht es dir auch so: Jeden Tag finde ich Artikel über ChatGPT in meiner LinkedIn-Timeline. Ebenso auf Twitter und Facebook. Aber auch die Nachrichtenseiten sind voll davon. Sogar die Tagesschau berichtete über den genialen Textbot des Konsortiums OpenAI, der für alle kostenfrei verfügbar ist. Letztens habe ich mir ein Buch über Datenstrategie gekauft. Der Autor hat sich beim Schreiben von ChatGPT unterstützen lassen. ChatGPT begegnet mir einfach überall.

Was ist dran am Hype?

Für mich selbst ist das Thema nicht neu. Immerhin beschäftige ich mich seit einigen Jahren mit Maschinellem Lernen und Künstlicher Intelligenz. Aber jetzt habe ich das Gefühl, dass die KI dank ChatGPT im Mainstream angekommen ist und ich frage mich: Wo stehen wir wirklich? Und werden die Auswirkungen nicht maßlos überschätzt?

Gerne würde ich mit meinen Kolleginnen und Kollegen in den Austausch gehen und darüber diskutieren, ob sie ChatGPT bereits bei der Arbeit einsetzen. Ich checke meinen Terminkalender. Demnächst steht eine interne Veranstaltung an, und es werden noch Beiträge gesucht. Nur noch wenige Wochen bis zum Termin. Bis dahin bekomme ich doch nie etwas vorbereitet … Aber hey, es gibt doch jetzt ChatGPT!

Das Versprechen von ChatGPT lautet: „Ich helfe dir wann immer du mich brauchst und mache deinen Arbeitsalltag leichter.“ Wie wäre es, wenn ich ChatGPT für die Vorbereitung nutze? Dabei könnte ich zwei Fliegen mit einer Klappe erwischen:

• Ich kann herausfinden, was wirklich dran ist an dieser Wunder-KI
• und dazu einen Vortrag (hoffentlich!) mit der Hilfe meiner „neuen Kollegin“ ChatGPT noch kurzfristig vorbereiten.

Kurz zweifle ich: Könnte es nicht unethisch sein, eine KI einzusetzen, um meine Arbeit zu erledigen? Ich möchte einfach herausfinden, wie sich das anfühlt, vielleicht ist es auch nur ein komisches Gefühl, weil es ein ungewohntes Tool ist ?

Ich werde es einfach mal probieren und meine Präsentation, die ich als Impuls nutzen möchte, um die Diskussion zu starten, mithilfe von ChatGPT erstellen.

Der Praxistest

Für meinen Praxistest nutze ich einen Impulsvortrag über den Wert und den Nutzen von ChatGPT, den ich in den nächsten Tagen vor meinen Kolleg:innen halten werde. ChatGPT soll mir helfen, den Vortrag über sie selbst schnell und einfach vorzubereiten indem sie mir Inhalte für meine Powerpoint Präsentation liefert. Bin gespannt, wie es wird …

Mein Vorgehen

Ich möchte versuchen, mir sämtliche Inhalte von ChatGPT generieren zu lassen. Auch zu Gliederung und Aufbau möchte ich mich beraten lassen, und mich bei der Ideenfindung inspieren lassen, bzw. diese im besten Fall komplett übernehmen. ChatGPT wird mir also Inhalte und Themen vorschlagen, die ich auf ihren Nutzen für mich bewerten werde. Das wird meine erste Frage an meine virtuelle „Kollegin“ sein. Weitere Fragen werden sich daraus im Verlaufe des Beitrags ergeben.

Anmelden, und los geht’s …

Die Anmeldung bei ChatGPT ist kostenlos und geht schnell von der Hand. Ich entscheide mich erst mal für die kostenlose Variante. Eine kostenpflichtige Variante wird für 20 $ / Monat angeboten: https://chat.openai.com/auth/login

Für meinen Test habe ich mit GPT-3.5 gearbeitet. Es existiert bereits die neue Version GPT-4, die sich durch ein noch größeres Modell von der bisherigen Version unterscheidet. Außerdem ist GPT-4 in der Lage, Bilder zu interpretieren und zu beschreiben.

Im Prompt

Nach der Anmeldung öffnet sich der „Prompt“. Der Prompt ist sozusagen das Sprachrohr von ChatGPT. Hier kann ich intuitiv und einfach mit ChatGPT interagieren, in dem ich ihr Fragen stelle. Diese immer wieder neu kombiniere und verfeinere. Unsere Konversationen werden in einer Art Verlauf, wie man ihn beispielsweise von WhatsApp kennt, organisiert. So kann ich auch auf frühere Fragestellungen zurückgreifen. Irgendwie clever.

Was kann ChatGPT?

Aber was kann Chat GPT nun wirklich, und wie erleichtert sie die Arbeit. Fragen wir sie doch mal.

Frage 1: Wie kann ich mit ChatGPT meine Arbeit erleichtern?

ChatGPT liefert mir hier fünf Anknüpfungspunkte. Find ich gut. Diese werde ich für den „Roten Faden“ meiner Präsentation (und für die Struktur dieses Beitrags) nutzen. Okay, den Disclaimer werde ich beherzigen.

Bewertung:

Funktion „Informationen suchen“

Ich kann also nach Informationen suchen. Schön, dann benutze ich das doch gleich, um mehr Informationen darüber zu erhalten, was ChatGPT eigentlich ist.

Frage 2: Was ist ChatGPT?

Gut, aber zu lang.

Bewertung:

Vielleicht kann ChatGPT das ja verkürzen, sagen wir auf drei Bullet Points für meine Präsentation?

Frage 3: Fasse diese Informationen zu drei Stichpunkten zusammen. Die Stichpunkte sollen maximal 10 Wörter lang sein

Cool, das war ja einfach.

Bewertung:

Bei meinem Vortrag werden einige Informatikerinnen und Informatiker dabei sein. Für die ist das bestimmt zu „seicht“. Ich erinnere mich daran, dass man ChatGPT bitten kann, etwas für eine bestimmte Gruppe zu formulieren:

Frage 4: Erkläre was ist ChatGPT für einen Informatiker

Perfekt. Damit ist meine erste Folie fertig.
Bewertung:

Die Funktion „Informationen suchen“ hat schon mal geklappt. Ob die Informationen korrekt sind, kann ich nicht ohne Weiteres sagen.

Frage 5. Auf die Frage, woher die Informationen stammen, bekomme ich folgende Antwort

Immerhin, so habe ich einen Anhaltspunkt für die weitere Recherche und weiß, woher und von wann die Daten stammen.
Bewertung:

Funktion „Textgenerierung“

Als nächstes möchte ich weitere Infos zu ChatGPT bekommen – am liebsten in einer Form, die ich direkt in meiner Präsentation einbauen kann. Daher nutze ich als zweite Funktion „Textgenerierung“ und  öffne dafür einen neuen Chat. Hier kann ich ohne Kontext auf einer frischen Instanz von ChatGPT starten.

Frage 6: Schreibe mir einen Text mit drei Kapiteln zum Thema ChatGPT

Dabei bat ich ChatGPT, das erste Kapitel über die Entstehungsgeschichte von GPT-Modellen zu schreiben, Kapitel 2 über den Aufbau von ChatGPT und Kapitel 3 über die Einsatzgebiete.

Die Antwort klingt schlüssig, aber das ist ganz schön viel Text. Den bringe ich lieber auf der Tonspur.

Bewertung

Aber was schreibe ich auf meine Folien? Fragen wir die KI:

Frage 7: Wie könnte ich diesen Text auf drei PowerPoint Folien darstellen?

Ja okay, das passt. Danke für den Hinweis, liebe ChatGPT! (Frage an mich: Werden wir tatsächlich schon Kollegen?)

Bewertung:

Eine Grafik wäre jetzt noch schön. Mal sehen was ChatGPT hier zu bieten hat:

Frage 8: Wo finde ich eine Grafik zum technischen Aufbau von ChatGPT?

Okay, immerhin habe ich eine paar Anlaufstellen, wo ich fündig werden kann.

Bewertung:

Die Textgenerierung funktioniert gut. Mein Highlight ist hier die Möglichkeit, aus längeren Textpassagen eine Zusammenfassung generieren zu lassen.

Funktion: „Ideenfindung“

Die Funktion „Ideenfindung“ habe ich bereits kennengelernt, als ich nach den Verwendungsmöglichkeiten von ChatGPT gefragt habe. Das hatte für mich hervorragend funktioniert. Sollte als Grundlage für meinen Test reichen.

Also, Bewertung:

Funktion „Sprachliche Unterstützung“

ChatGPT kann Texte von einer Sprache in die andere übersetzen und damit wissen auch für Personen zugänglich machen, die das Original vielleicht gar nicht oder nur schlecht verstehen würden. Um diese Funktion einmal zu testen habe ich mir einen englischsprachigen Artikel aus dem Internet herausgesucht.

Der Artikel der Washington Post (link) beschäftigt sich mit ChatGPT und wirft Fragen bezüglich der Sicherheit von Informationen auf, welche man in ChatGPT eingibt. Ich bitte ChatGPT darum, den Artikel ins Deutsche zu übersetzen.

Frage 9: Übersetze mir bitte folgenden Text: [Artikel der Washington Post]

Man kann leider keinen Link angeben, sondern muss den Text per Copy & Paste einfügen. Das war schnell erledigt. Der Vorgang selbst dauert jedoch einige Zeit. Zwischendurch muss ich immer wieder bestätigen, dass die Generierung fortgesetzt werden soll.

Dafür kann ich mit dem Ergebnis aber zufrieden sein: Der Text ist gut lesbar und verständlich. Hier hat sich offensichtlich im Lauf der letzten zwei Jahre einiges getan. Du kennst sicher auch diese maschinell übersetzten Inhalte und Texte, die sich seltsam lesen, wie mit dem Wörterbuch übersetzt. Diesen Effekt konnte ich hier nicht feststellen.

Gut finde ich die Möglichkeit, ChatGPT anschließend Fragen zum Inhalt des Artikels zu stellen. Zum Beispiel interessierte mich das Thema Datenschutz. Ich fordere ChatGPT heraus und stelle eine Frage zu einem spezifischen Inhalt aus dem Artikel. Dort ist die rede von Googles Sprachmodell „Bard“. Dies kann ChatGPT nicht kennen, da es erst im Jahr 2023 veröffentlicht wurde.

Frage 10: Wie lange werden Daten in in Google Bard gespeichert?

ChatGPT beantwortet also meine Frage mit dem Wissen aus diesem Artikel. Das finde ich stark. Zu den Implikationen auf das Thema Sicherheit und Datenschutz dazu später mehr.

Selbstverständlich kann man den Artikel auch wieder zusammenfassen lassen. Die Übersetzung funktioniert einwandfrei und klingt ähnlich wie in der Antwort zu Google Bard.

Bewertung:

Anmerkung: Aus Gründen der Lesbarkeit habe ich darauf verzichtet, den ganzen Artikel hier mit aufzunehmen.

Funktion „Grammatik- und Rechtschreibprüfung“

Um diese Funktion unter die Lupe zu nehmen, bat ich ChatGPT, meinen ursprünglichen Einleitungstext für diesen Blogartikel zu überprüfen und die Grammatik des Textes zu bewerten.

Frage 11:  Kannst Du bitte folgenden Text auf Rechtschreibfehler prüfen und die Grammatik bewerten?

Für den Abgleich zwischen den Versionen nutzte ich ein Tool, um die Unterschiede zwischen Texten anzeigen zu lassen.

Der Vergleich ergab einige Tippfehler und Fehler in der Zeichensetzung. Fehler bei Groß- und Kleinschreibung erkennt ChatGPT zuverlässiger als andere Hilfen, wie sie z. B. Microsoft Word anbietet. Außerdem wurden Formulierungen angepasst. Ich ändere meinen ersten Blog-Abschnitt entsprechend. Du darfst jetzt natürlich die finale Fassung lesen!

Bewertung:

Was aber hielt ChatGPT grammatikalisch von meiner Einleitung?

Frage 12: Kannst du die Grammatik bewerten?

Ja, gerne bewerte ich die Grammatik des Textes:
– Die Satzstruktur und der Satzbau sind im Allgemeinen gut. Es gibt jedoch einige Stellen, an denen die Satzkonstruktion etwas umständlich wirkt. Zum Beispiel: „Jetzt habe ich das Gefühl, dank Chat GPT ist das Thema im Mainstream angekommen.“ Hier könnte man den Satz besser formulieren, z.B. „Jetzt habe ich das Gefühl, dass das Thema dank Chat GPT im Mainstream angekommen ist.“
– Es gibt einige Kommasetzungsfehler, z.B. „Nur noch wenige Wochen bis zum Termin. Bis dahin bekomme ich doch nie was vorbereitet…“ Hier sollte nach „Termin“ ein Komma gesetzt werden, um den Satz zu trennen.
– In einigen Fällen könnten bestimmte Ausdrücke oder Formulierungen präziser sein. Zum Beispiel: „Ich habe zwar noch Bedenken, ob es nicht unethisch ist, eine KI einzusetzen, um seine Arbeit zu erledigen, aber was soll’s.“ Hier könnte man statt „um seine Arbeit zu erledigen“ präziser sagen „um meine Arbeit vorzubereiten“ oder „um bei meiner Arbeit zu unterstützen“.
Insgesamt ist der Text gut verständlich, aber es gibt einige kleine Verbesserungsmöglichkeiten in Bezug auf Rechtschreibung, Interpunktion und Formulierungen.Das klingt doch gut: Mein Text wird als verständlich eingestuft. Ich übernehme nicht alle Vorschläge, freue mich aber über das Feedback.

Bewertung:

Ergebnisse

Was hat mein Praxistest nun aber konkret ergeben?

In Zahlen sieht es so aus: Ich habe ChatGPT zwölf Fragen gestellt. Zähle ich die vergebenen Sterne aus meiner „subjektiven Bauch-Bewertungsskala“ zusammen, komme ich auf 49 von 60 möglichen Sternen. Ein gutes Ergebnis.

Vor- und Nachteile auf einen Blick

+ + Positive Aspekte

• Textgenerierung, Umformulierung und Zusammenfassung sind sicherlich die Stärken von ChatGPT. Die Texte waren beeindruckend formuliert, auch auf Deutsch.
• Die Vielfalt an Ideen und Impulsen hat mir geholfen, Blockaden zu lösen und einen Ansatz zu finden.
• Die Übersetzungsfunktion ist qualitativ hochwertig. ChatGPT kann sogar Klingonisch oder Altdeutsch, obwohl das nicht explizit trainiert wurde.

+ – Neutrale Aspekte

Hier Grammatik- und Rechtschreibprüfung sowie Vorschläge zur verbesserten Lesbarkeit könnten mir die Arbeit erleichtern. Diese Funktionen sind aber auch in Programmen wie Microsoft Word integriert.

– – Hier ist Vorsicht geboten

Die Informationssuche lieferte plausibel klingende Ergebnisse, allerdings ist ChatGPT ein Sprach- und keine Wissensmodell. Es ist optimiert darauf, gefällig klingende Texte zu formulieren, unabhängig von der Korrektheit der Fakten.

Summary

Mein Fazit fällt insgesamt positiv aus: ChatGPT konnte mir helfen, den Impulsvortrag vorzubereiten und mir dabei eine Menge Arbeit abnehmen. Die Arbeit im Prompt ging schnell und flüssig von der Hand. Die Texte ließen sich problemlos nach PowerPoint übertragen.

Trotzdem habe ich gemerkt, dass es ein Umstieg für mich ist. Immerhin bin ich ein Mensch, der seit mehr als 20 Jahren herkömmliche Suchmaschinen nutzt und es gewohnt ist, dort Keywords mit Wildcards zu kombinieren. ChatGPT braucht viel mehr Prosa. Erklärungen und Beispieltexte. Dafür kann ich die Ergebnisse im Prompt Schritt für Schritt verfeinern. Je mehr Kontext und Details ich mitgebe, umso genauer wird das Ergebnis. Fast wie in einem Gespräch mit einer echten Kollegin oder einem echten Kollegen.

Für mich steht fest, ich werde ChatGPT im beruflichen Alltag weiterhin nutzen. Allerdings sehe ich auch „Schattenseiten“. An dieser Stelle daher noch einige Mahnungen:

Vorsicht bei sensiblen Daten

OpenAI, der Hersteller von ChatGPT, speichert alle Eingaben und verwendet diese unter anderem zur Verbesserung des Modells. Das hat bereits zur Sperrung des Dienstes in Italien geführt (Die Tagesschau berichtete darüber).

Daher würde ich niemals relevante interne Informationen dort eingeben. Gleiches gilt für private Daten, da man sich über einen personalisierten Account registriert.

Achtung: falsche Informationen!

Das präsentierte Wissen würde ich ebenfalls immer hinterfragen bzw. checken. Es gibt Fälle, in denen ChatGPT Informationen einfach erfindet, um eine Antwort zu liefern. Das nennt man im KI-Umfeld „Halluzination“. Ich würde daher immer raten, bei Themen, die du selbst nicht beherrschst, eine Fachperson über die Texte lesen zu lassen.

Einfacher in die Arbeit integrieren?

Im Sinne der Bequemlichkeit warte ich schon auf eine Integration von ChatGPT in die Office Welt. Z. B. mit einem Feature, das mir hilft, PowerPoint Folien direkt zu erstellen. Der Microsoft CoPilot macht dies bereits vor.

Die kommende Zeit wird sehr spannend, da die Entwicklung von künstlicher Intelligenz und maschinellem lernen rasant voranschreitet.

Wie wirkt sich die KI auf Mensch und Gesellschaft aus?

Unser OC Podcast „KI Heute“ beleuchtet rechtliche Fragestellungen aus dem Bereich der künstlichen Intelligen oder beleuchtet die Auswirkung von künstlicher Intelligenz auf ganze Branchen und Berufszweige, wie z.B. den Journalismus.

• KI Heute Folge 39 – Hinkt die Gesetzgebung der Künstlichen Intelligenz hinterher?
• KI Heute Folge 38 – KI im Journalismus – Fluch oder Segen?

Schlussworte der KI

Am Ende meiner Präsentation und damit auch am Ende dieses Beitrags lasse ich ChatGPT noch einmal selbst zu Wort kommen. Dafür fragte ich sie, mit welchen Worten sie das Thema abschließen würde. Hier die Antwort:

Innovationen in der Technologie haben die Art und Weise, wie wir kommunizieren und Informationen austauschen, revolutioniert. Chat GPT ist ein beeindruckendes Beispiel dafür, wie künstliche Intelligenz unseren Alltag prägt. Von der Unterstützung beim Kundenservice bis hin zur kreativen Textgenerierung hat Chat GPT das Potenzial, zahlreiche Branchen zu transformieren. Wir haben in diesem Blog-Artikel einen Blick auf die Grundlagen von Chat GPT geworfen, seine Funktionsweise und seine Anwendungsbereiche untersucht.
Wir haben gesehen, wie sich dieser sprachgesteuerte KI-Assistent als wertvolles Werkzeug erweisen kann, um uns in unserem täglichen Leben zu unterstützen. Es ist faszinierend zu beobachten, wie Chat GPT weiterentwickelt wird und wie es sich an die Bedürfnisse und Anforderungen der Nutzer anpasst. Mit jedem neuen Update und jeder Verbesserung kommen wir der Vision einer nahtlosen menschlichen Interaktion mit KI einen Schritt näher. Während wir uns über die aufregenden Möglichkeiten von Chat GPT freuen, sollten wir auch bedenken, dass mit solch fortschrittlicher Technologie auch Verantwortung einhergeht. Die Entwicklung von robusten Ethikrichtlinien und die Berücksichtigung von Datenschutz- und Sicherheitsaspekten sind von entscheidender Bedeutung, um den positiven Nutzen von Chat GPT zu gewährleisten.
Insgesamt ist Chat GPT ein aufregender Fortschritt in der Welt der künstlichen Intelligenz und des maschinellen Lernens. Es bietet uns die Möglichkeit, Informationen abzurufen, Ideen auszutauschen und die Kommunikation auf ein neues Niveau zu heben. Während wir uns auf die Zukunft vorbereiten, können wir gespannt sein, welche weiteren Innovationen und Anwendungen Chat GPT mit sich bringen wird. Lassen Sie uns weiterhin die Grenzen der Technologie erkunden und uns von den unendlichen Möglichkeiten inspirieren, die uns Chat GPT und ähnliche Technologien bieten. Gemeinsam können wir eine Welt schaffen, in der menschliche Kreativität und künstliche Intelligenz Hand in Hand gehen, um neue Horizonte zu erschließen.

Feedback willkommen!

Was sind eure Erfahrungen im Umgang mit ChatGPT? Habt ihr spezielle Vorgehensweisen oder Prompts, die euch schneller ans Ziel führen? Ich freue mich über Kommentare und Nachrichten.

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