Archiv des Autors: monikaschubert

Über monikaschubert

Dr. Monika Schubert arbeitet am unscharfen Beginn der Produktentwicklung bei OPITZ CONSULTING. Sie hilft Unternehmen ihre Produkte so zu definieren und anzupassen, dass die Anwender sie lieben und gerne benutzen. Neben ihrer Projekttätigkeit treibt sie als Leiterin des Kompetenzteam Anforderungs- und Testmanagement aktiv die Recherche, die Weiterentwicklung und den Wissenstransfer neuer Konzepte voran.

The journey to user-centric innovation in 5 simple steps

“Experience the journey to user-centric innovation in 5 simple steps” this was the title of our workshop at the OOP conference this year. Our workshop addressed people who are looking for innovations in digital products and services, but run short … Weiterlesen

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“Hilfe, die Roboter kommen!” – Fake News oder 5 vor 12?

“Hilfe, die Roboter kommen”, “Roboter nehmen uns die Arbeitsplätze weg” diese und ähnliche Schlagzeilen gehen immer wieder durch die Medien. Die digitale Revolution der letzten Jahrzehnte hat unsere Gesellschaft kräftig umgekrempelt, und ist noch lange nicht fertig. Sie war nicht … Weiterlesen

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Mit Impact Mapping dem Ziel einen Schritt näher

Zwei meiner Kollegen haben sich intensiv mit Alexa als Chatbot und der Erstellung von Alexa Skills beschäftigt. Ihre Erfahrungen möchten sie nun in Chatbot-Projekten bei Kunden weiterhin praktisch anwenden und damit mit dem Kunden einen weiteren Schritt Richtung Digitalisierung gehen. … Weiterlesen

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Erfahrungen aus der Einführung des Usability-Prozesses

In diesem Artikel präsentieren wir die Erfahrungen, die wir bei der Einführung des Usability-Prozesses bei einem unserer Kunden gemacht haben. Grundlage für das Projekt war ein Usability-Gutachten, das eine komplexe Systemlandschaft mit unterschiedlichen Interaktionspattern aufzeigte. Die größten Schwachstellen waren: Für … Weiterlesen

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