OC Digital Assistant – ein Chatbot fürs Unternehmen

Chatbots werden heutzutage immer häufiger im Unternehmenskontext eingesetzt. Menschen lieben auch bei der Arbeit bequeme Lösungen und brechen Suchaktionen häufig ab, solange sie diese selbst durchführen müssen. Chatbots können den Service an dieser Stelle erheblich verbessern. Außerdem können sie in einem Unternehmen zu spürbaren Kosteneinsparungen führen, wenn durch ihren gezielten Einsatz, z. B. im FAQ-Bereich, […]