Eine digitale Expertin für die Altersvorsorge

Bessere Customer Experience im B2B-Umfeld durch den Einsatz von Chatbot LAURA Mit einem Portal für die betriebliche Altersvorsorge fing es an: bav|guard, eine Cloud native Software-as-a-Service-Lösung, hilft, Vorgänge zur betrieblichen Altersvorsorge (bAV) digital zu verwalten. Das Produkt hatte die bavonline GmbH, ein Startup in der Versicherungsbranche, im Jahr 2019 zusammen mit unseren Fachleuten entwickelt. bav|guard […]

Priorisierung von Product Backlogs in agilen Projekten

Motivation Heutzutage werden besonders in der IT-Branche immer mehr Projekte agil und nicht mehr klassisch durchgeführt. Es entfällt die Rolle des Projektmanagers und Teams organisieren sich selbst. Das Entwicklungsteam muss wissen, warum es etwas tun soll und welche Vision dahintersteckt.  Da die Produktverantwortlichen jedoch oftmals nicht diejenigen sind, die das voll umfängliche technische Verständnis für […]

OC Digital Assistant – ein Chatbot fürs Unternehmen

Chatbots werden heutzutage immer häufiger im Unternehmenskontext eingesetzt. Menschen lieben auch bei der Arbeit bequeme Lösungen und brechen Suchaktionen häufig ab, solange sie diese selbst durchführen müssen. Chatbots können den Service an dieser Stelle erheblich verbessern. Außerdem können sie in einem Unternehmen zu spürbaren Kosteneinsparungen führen, wenn durch ihren gezielten Einsatz, z. B. im FAQ-Bereich, […]