Auch bei Amazon hat die Feriensaison begonnen. In der letzten Woche waren die News sehr überschaubar. Amazon Connect und Amazon Lex Integration Amazon Connect ist ein cloud basiertes Self-Service Contact Center, das es jedem Unternehmen ermöglicht, seinen Kunden einen besseren Service zu geringeren Kosten bereitzustellen. Amazon Lex ist ist ein Service…
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