Dieser Blogeintrag ist der Anfang einer Serie von Blogeinträgen, in denen ich meine Erfahrungen mit der Organisation von Wartung und Weiterentwicklung von Individualsoftware weitergeben möchte. Hierbei betrachte ich in einer Art Retrospektive die Erfahrungen, die ich mit meinem Team bei Opitz Consulting gesammelt habe. Dieses Team erbringt unter dem Namen „Managed Services Applications“ Dienstleistungen für unsere Kunden. Zusätzlich fließen auch viele weitere Projekt- und Wartungssituationen aus den vergangenen Jahren ein, bei denen wir in…