Design Thinking: 6-Hüte-Methode

Design Thinking wird oft als Methodik im Zusammenhang mit Prozessoptimierung oder Innovation genannt. Der Design Thinking-Prozess besteht aus mehreren Abschnitten wobei jedem Abschnitt mehrere einschlägige Methoden zugeordnet werden. Diese können je nach Problemstellung verwendet werden. Antworten auf Fragen „Wie könnten wir…?“ lassen sich am besten mit Hilfe von Brainstorming evaluieren, um mehrere Optionen möglichst objektiv […]

Usability-Rezept für glückliche Chatbots à la Amazon Alexa, Google Home, Apple Siri & Co

Wer versucht, die Gestaltung grafischer Oberflächen eins zu eins auf sog. Conversational UIs (Chatbots, Spracheingaben, usw.) zu bringen, merkt schnell, dass diese Rezepte hier nicht greifen. Es müssen stattdessen neue Zutaten hinzugefügt, alte Muster angepasst und einige Zutaten komplett ausgetauscht werden. In diesem Artikel finden sich 3 Zutaten, die Spracheingabe und -ausgabe mit Alexa, Siri, Cortana […]

Fit for Agile: Die Retrospektive

Die Retrospektive gilt als das mächtigste und zugleich anspruchsvollste Werkzeug der Scrum Meetings. Aber auch in klassisch aufgestellten Projekten und Linieneinheiten kann sie den kontinuierlichen Verbesserungsprozess in der Zusammenarbeit und Vorgehensweise bereichern. Nur, wie macht man sowas? Um diese Frage zu beantworten, hat unser Competence Center Agile Softwareentwicklung zusammen mit dem OPITZ CONSULTING Marketing-Team ein […]